Terms and Conditions

অর্ডারঃ

বাংলার গঞ্জিতে কেনাকাটার জন্য প্রথমেই আপনাকে আমাদের বাংলার গঞ্জি অনলাইন স্টোরে একটি একাউন্ট রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। একবার একটি অর্ডার প্রদান করলে সেটি আর বাতিল করার সুযোগ থাকছে না। যে কোন প্রকার অর্ডার বাংলার গঞ্জির অনুমোদন সাপেক্ষে ক্রেতাকে নিশ্চিত করা হবে।

 

পণ্য মূল্যঃ

সকল মূল্য বাংলাদেশি মুদ্রার (টাকা) মূল্যমানের। পণ্য মূল্য যে কোন সময় বাংলার গঞ্জি পরিবর্তনের এখতিয়ার রাখে।

 

ডেলিভারি পলিসিঃ
শুধুমাত্র ঢাকা মহানগরীর দুইটি সিটিকর্পোরেশন এলাকার মধ্যে আমাদের ক্যাশ অন ডেলিভারি ব্যাবস্থা বিদ্যমান রয়েছে। ঢাকার বাইরে পণ্য পেতে হলে বিকাশ এর মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করে অর্ডার কনফার্ম করতে হবে। আমরা সাধারনত ঢাকার বাইরে ডেলিভারি চ্যানেল হিসেবে সুন্দরবন ও ইকুরিয়ার সার্ভিস ব্যাবহার করে থাকি। ঢাকার বাইরে ডেলিভারির জন্য পূর্ণ পণ্য মূল্য বা সর্বনিম্ন ডেলিভারি খরচ ১০০ টাকা বিকাশ করে অর্ডার কনফার্ম করতে হবে।

ডেলিভারির সময় সীমা ও অন্যান্যঃ

ঢাকা শহর এর ভেতরে ২৮ থেকে ৭২ কর্ম ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি দেয়ার চেষ্টা করা হয়। উল্লেখিত “ক্ষণ” বাংলার গঞ্জি  কতৃক অর্ডার অনুমোদন সময় থেকে গননা করা হবে। ঢাকার বাইরে ডেলিভারির সময় সুন্দরবন বা ইকুরিয়ার সার্ভিসের স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি সময় হিসেবে বিবেচনা করা হবে। ঢাকার বাইরে সাধারণত ২-৫ ডীনের মধ্যে ডেলিভারি পৌঁছে জায়। প্রাকৃতিক ও রাজনৈতিক  দুর্যোগ এ ডেলিভারি সময় প্রলম্বিত হতে পারে।

ত্রুটিপূর্ণ পণ্যঃ

আপনি যদি কোন ধরনের ত্রুটিপূর্ণ পণ্য পেয়ে থাকেন সেটি সাথে সাথে আমাদের অবগত করুন। আমরা ঐ একই  পণ্যের যোগান থাকার সাপেক্ষে আপনার কাছে সম্পূর্ণ নতুন আরেকটি পাঠাতে প্রতিশ্রুতিশীল। পরিবর্তিত পণ্য ডেলিভারির জন্য কোন ডেলিভারি চার্জ আরোপ করা হবে না। একই পণ্যের যোগানের অপ্রুতলতার কারনে ক্রেতা চাইলে সমমূল্যের ভিন্ন পণ্য অর্ডার করতে পারবেন অথবা সম্পূর্ণ মূল্য ফেরত পাবেন।

 

পণ্য ফেরতঃ

ত্রুটিপূর্ণ ব্যাতিরেকে অর্ডারকৃত কোন পণ্য ফেরত নেয়া হয় না। এর বাইরেও দুর্ঘটনাবশত কোন প্রোডাক্ট ফেরত পাঠাতে চাইলে সর্বনিম্ন ডেলিভারি খরচ ৫০ ( ঢাকার বাইরে ১০০ টাকা) টাকা দিতে হবে।

 

স্বত্বঃ

বাংলার গঞ্জি তার সকল লেখা, ডিজাইন, আর্ট ও অন্যান্য নকশার একমাত্র স্বত্বাধিকারী। বাংলার গঞ্জির কাছা কাছি বা অবিকল নকল অথবা বিনা অনুমতিতে পুনরায় উৎপাদন বাংলাদেশ এর এক মালিকানাধীন কোম্পানি আইনের পরিপন্থী। এমতাবস্থায় বাংলার গঞ্জি যে কোন প্রকার আইনগত ব্যাবস্থা গ্রহনের এখতিয়ার রাখে।

 

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনঃ 

ক্রেতা নিম্নের যে কোন একটি উপায়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেনঃ

·         মোবাইল ফোন  [+৮৮০ ১৭ ৫৯৬৭ ৮০৪২ ] বাংলাদেশ মান সময়ের সকাল ৯ টা থেকে বিকেল ৫টা পর্যন্ত। সরকারি ছুটি ও শুক্রবার ব্যাতিরেকে সকল কর্ম দিবসে।

·         ইমেইল  [[email protected]]; অথবা [[email protected]]

অথবা সরাসরি বাংলার গঞ্জির অফিসিয়াল ফেইসবুক পেইজে মেসেজ এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারবেন পেইজ বাংলার গঞ্জি